Igračica iz Grčke je napravila značajne depozite u Gamdom kazinu i osvojila ukupno 4.000 evra, čime je stanje na njenom računu dostiglo 20.000 evra. Uprkos tome što je imala potpuno verifikovan nalog, suočavala se sa stalnim problemima sa povlačenjem sredstava jer je kazino tvrdio da je njen nalog povezan sa drugima, što je dovelo do ponovljenih beskorisnih odgovora u ćaskanju uživo. Tim za žalbe je intervenisao, a nakon komunikacije sa kazinom, potvrđeno je da je račun igrača očišćen i ponovo otvoren. Na kraju, igračica je uspešno primila svoj dobitak, a žalba je označena kao rešena.
Automatski prevedeno:
