NaslovnaPritužbeGem24 Casino - Igrači doživljavaju poteškoće pri učitavanju igara.

Gem24 Casino - Igrači doživljavaju poteškoće pri učitavanju igara.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Gem24 Casino
Index sigurnosti:Svež kazino
Poslato: 21/05/2020 | Slučaj je zatvoren : 08/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Češke deponirao je sredstva i odmah dobio bonus. Nažalost, ima problema sa učitavanjem bilo koje igre. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Sada ćete dobiti registraciju i bonus. Ali pokrenuti bilo koju igru, ne uspijeva. Ne znam i ne razumijem zašto sam isprobao druge pretraživače i nažalost ništa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Hauzi,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li molim vas savjetovati ako ste pokušali komunicirati o ovom pitanju s kockarnicom? Pre koliko dana ste otvorili svoj račun? Je li problem trajao od početka? Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ništa ne funkcionira, samo muzika iz igre nakon učitavanja stola

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Možete li molim vas savjetovati ako ste pokušali komunicirati o ovom pitanju s kockarnicom? U idealnom slučaju, pošaljite bilo koju relevantnu poruku na petronela.k@casino.guru . Unaprijed hvala na odgovoru.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Hauzi,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti