NaslovnaPritužbeGetwin Casino - Igrač je doživio tehničku grešku tokom igranja.

Getwin Casino - Igrač je doživio tehničku grešku tokom igranja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.500 $

Getwin Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 22/04/2022 | Slučaj je zatvoren : 08/05/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Nedostatak dokaza od strane igrača

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država imao je nekoliko tehničkih problema tokom igranja. Odbili smo ovu žalbu u našem sistemu zbog nedostatka dokaza.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dobio sam bonus vrtnje i ispraznio sam probao da se ponovo učita i nece i kn druge 2 igre Kupio sam bonus rundu i ispraznio sam se e-poštom na sajtu ali ništa nemam snimak ekrana i sve

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi lisakcodner,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li proslediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju zajedno sa istorijom vaše igre u Excel formatu na petronela.k@casino.guru ? Molimo obavijestite tačno vrijeme incidenta.

U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da shvatite kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.


file

Imajte na umu da bez ikakvih pratećih dokaza ne možemo nastaviti dalje sa ovim slučajem jer bi bilo gotovo nemoguće suočiti se sa kazinom.

Jedva čekamo čuti od vas. Unaprijed zahvaljujemo na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pozdrav, pokušat ću proslijediti. Nisam siguran kako da sve to uradim, ako želite, možete poslati e-mail sa pomoći

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Evo još jednog problema file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi lisakcodner,

Možete li proslediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju zajedno sa istorijom vaše igre u Excel formatu na petronela.k@casino.guru ? Molimo obavijestite tačno vrijeme incidenta.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi lisakcodner,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nemam pojma kako da dobijem istoriju igre

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Možete ga zatražiti direktno od kazina. Molimo kontaktirajte kazino i navedite tačno vrijeme incidenta kada mi prosljeđujete historiju igre. Hvala vam puno unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nema pomoći, ne odgovaraju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi lisakcodner,

Molimo vas da shvatite da bi bez potkrepljujućih dokaza bilo gotovo nemoguće suočiti se sa kazinom. Ako naiđete na bilo šta što bi nam pomoglo da podržimo ovaj slučaj, ne oklijevajte da nas kontaktirate u budućnosti i možemo ponovo otvoriti ovu temu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Unaprijed zahvaljujemo na razumijevanju.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti