Dragi Branislave,
Već smo vam poslali sve potrebne dokaze putem e-pošte.
Dragi Borise,
Obraćamo vam se da vas obavestimo o suspenziji vašeg naloga zbog kršenja Uslova i odredbi naše platforme, posebno Pravila 5.5.1.
Naš pregled je utvrdio da je pod vašim identitetom kreirano više naloga, što je direktno kršenje pravila 5.5.1, u kojem se navodi da je svakom klijentu dozvoljeno da otvori samo jedan nalog.
5.5.1. Svaki kupac može otvoriti samo jedan nalog na veb stranici. Svi dodatni računi koje otvori klijent smatraće se duplim računima. Zadržavamo pravo da zatvorimo takve naloge, zatražimo dokumente od klijenta da potvrdimo njihov identitet i zaustavimo bilo kakvu aktivnost na dotičnim računima dok klijent ne potvrdi svoj identitet. U slučaju da jedan duplikat naloga nije namerno korišćen za obavljanje aktivnosti koristeći više naloga od strane jednog klijenta, i pod uslovom da relevantni uslovi i odredbe nisu prekršeni, možemo, po sopstvenom nahođenju, dozvoliti dotičnom klijentu da povući sva sredstva deponovana na dupli račun, minus bilo koji iznos koji je prethodno povučen, pod uslovom da su sve opklade postavljene sa navedenog računa poništene. U slučaju da se otkriju dokazi o prevari, sve opklade će biti poništene, a računi u pitanju će biti blokirani bez povlačenja sredstava.
Imajte na umu da, kao deo procesa registracije, svi korisnici su saglasni da se pridržavaju pravila i uslova korišćenja platforme. Podstičemo svakog korisnika da se striktno pridržava ovih uslova kako bismo obezbedili pošteno i usklađeno iskustvo na našoj platformi.
U skladu sa našom politikom, zadržavamo pravo da zatvorimo duplirane naloge, proverimo identitet vlasnika naloga i pauziramo bilo koju aktivnost naloga ako se identifikuje više naloga.
Hvala vam na razumevanju i saradnji.
Srdačan pozdrav,
GGBET tim
Dear Branislav,
We have already sent you all the necessary evidence via email.
Dear Borys,
We are reaching out to inform you of the suspension of your account due to a violation of our platform’s Terms and Conditions, specifically Rule 5.5.1.
Our review has identified that multiple accounts have been created under your identity, which is a direct violation of Rule 5.5.1, stating that each customer is permitted to open only one account.
5.5.1. Each customer can only open one account on the website. Any additional accounts opened by a customer will be deemed duplicate accounts. We reserve the right to close such accounts, request documents from the customer to confirm their identity, and stop any activity on the accounts in question until the customer has confirmed their identity. In the event that a duplicate account has not been used intentionally to carry out activities using multiple accounts by a single customer, and provided that the relevant terms and conditions have not been breached, we may, at our discretion, allow the customer in question to withdraw any funds deposited to a duplicate account, minus any amount previously withdrawn, provided that all bets placed from said account are canceled. In the event that evidence of fraud is discovered, all bets will be voided and the accounts in question will be blocked without any funds being withdrawn.
Please note that, as part of the registration process, all users agree to abide by the platform’s rules and terms of use. We encourage every user to adhere strictly to these terms to ensure a fair and compliant experience on our platform.
As per our policy, we reserve the right to close duplicate accounts, verify the identity of the account holder, and pause any account activity if multiple accounts are identified.
Thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
GGBET Team
Automatski prevedeno:
