Slažete se sa drugim pritužbama da je proces povlačenja namerno (i granično zlonamerno) odložen i zamršen. Kazino nema problema sa uzimanjem depozita bez verifikacije, ali iznenada pokreće intenzivnu i proizvoljnu istragu identiteta kada povučete koristeći isti metod. U mom slučaju, koristio sam PaiPal. Deponovao sam bez problema, osvojio značajan deo i zatražio povlačenje. Zatim sam bio zatražen da obezbedim verifikaciju identiteta PaiPal naloga, što sam brzo i uradio. Poslao sam e-poštu korisničkoj službi za naknadni odgovor - bez odgovora. Ćaskanje uživo nije pružilo uvid u razlog kašnjenja ili vremenski okvir za isplatu. Pogledao sam recenzije aplikacija iz Apple Store-a i one govore pravu istinu koju mnogi sajtovi za pregled kazina izgleda izostavljaju—ovo je KONSTANTAN PROBLEM. Aplikacija ima ocenu od 1,8 zvezdica sa ~ 75% recenzija koje se odnose na slične probleme povlačenja koji traju do i više od godinu dana. U meri u kojoj se Golden Nugget, ili bilo koji kazino, bavi verifikacijom identiteta, zašto ne sprovedu ovaj proces PRE nego što vam dozvole da deponujete bilo koju sumu novca? Što je još gore, oni vam i dalje dozvoljavaju da deponujete koristeći ISTU METODU dok se „verifikacija" obrađuje. Ovo potpuno podriva svrhu procesa. Ukratko, nemaju problem odakle novac dolazi, briga se javlja tek kada dođe vreme za plaćanje. Ovo je neetično i grabežljivo, jer znaju što se povlačenje duže čeka, veća je verovatnoća da će igrač otkazati povlačenje.
Razočaran sam što vidim da nijedna od ovih lokacija nije pominjala ovaj problem, jer se to nalazi u svim stvarnim pregledima igrača. Golden kazino ima odličnu platformu i dobre igre—ali to je besmisleno ako nema načina da prikupite svoje dobitke.
Agree with other complaints that the withdrawal process is intentionally (and borderline maliciously) delayed & convoluted. The casino has no issue taking deposits without verification, but suddenly initiates an intense & arbitrary identity investigation when you withdrawal using the same method. In my case, I used PayPal. I deposited without issue, won a significant chunk, and requested a withdrawal. Then I was prompted to provide identity verification of the PayPal account, which I quickly did. I e-mailed customer service for a follow up— no response. Live chat provided no insight into the reason for delay or timeline for disbursement. I looked at the app reviews from the Apple Store, and they tell the actual truth that many casino review sites seem to omit— this is a CONSTANT ISSUE. The app has a 1.8 star rating with ~75% of the reviews referencing similar withdrawal issues lasting up to and over a year. To the extent Golden Nugget, or any casino, is concerned with identity verification, why do they not conduct this process BEFORE allowing you to deposit any sum of money? Even worse, they continue to allow you to deposit using the SAME METHOD while the "verification" is processing. This completely undermines the purpose of the process. In short, they have no issue with where the money is coming from, the concern only arises when it’s time to pay. This is unethical & predatory, as they know the longer a withdrawal is pending, the more likely the player is to cancel the withdrawal.
I am disappointed to see none of these sites have mentioned this issue as it is plastered all over every actual player review. Golden casino has a great platform and good games— but that is pointless if there is no way to collect your winnings.
Automatski prevedeno:
