Igrač iz UK nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Igrao sam golden ak cascino godinama, ovom prilikom sam deponovao i pokušao da napravim svoje prvo povlačenje sa ovog sajta, odbili su da plate uz niz izgovora, ovaj sajt mora da se ugasi da bi se sprečilo da nevini ljudi deponuju svoj novac
Poštovani ellamaidavis2014,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Možete li, molim vas, detaljnije? Da li vam je kazino zaplenio ceo saldo? Ili je vaš zahtev za povlačenje bio na čekanju predugo?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Pogledajte mejlove primljene od kazina
Zdravo Klajv,
Ovo je vaš menadžer naloga Luci. Nadam se da ti dan ide dobro!
Želeo bih samo da vam čestitam na nedavnom nizu sreće koji ste imali na našoj platformi. Vi ste u plamenu!
Dok radimo na vašem zahtevu za povlačenje što je brže moguće, siguran sam da do sada znate da zabava u Golden AKS Casinu nikad ne prestaje, tako da ste dobrodošli da pogledate naše nove igre . Ko zna, možda možete osvojiti još malo!
Pored toga, ako imate bilo kakvih pitanja, možete me kontaktirati u bilo kom trenutku.
Ostajem vam na raspolaganju i želim vam sve najbolje!
Najlepše želje,
-Lusi K.
Menadžer naloga
Golden AKS Casino
Poslano sa Kajakom
Dragi Klajv,
Kao deo našeg redovnog procesa pregleda povlačenja, videli smo da nisu ispunjeni uslovi i odredbe kazina.
Naši uslovi i odredbe zabranjuju stavljanje pojedinačnih opklada jednakih ili većim od 30% od vrednosti depozita.
Stoga smo otkazali vaš zahtev za povlačenje i uklonili dobitke.
Ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte našu korisničku podršku putem ćaskanja uživo na našem sajtu.
Srdačan pozdrav,
Tim za verifikaciju
Hvala vam na odgovoru, ellamaidavis2014. Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Možete li molim vas da kažete koliko je bio vaš poslednji depozit?
Pored toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Zdravo
Dodao sam snimak ekrana svoje igre koji su mi poslali, verujem da sam deponovao 30 evra koji su omogućili pobedu, pokušao sam da komuniciram sa njima putem e-pošte, ali očigledno ne žele da plate, poslao sam nekoliko gadnih mejlova iz frustracije jer igram na ovom sajtu već nekoliko godina i ovo je moje prvo povlačenje, zapravo sam veoma ljut zbog cele situacije, isključili su opkladu pa bi trebalo da plati
Zdravo
Navedite ispod nedavne depozite koje sam napravio
Možete li molim vas da objavite ovde (ili mi prosledite) svoju istoriju bonusa? Pored toga, molimo vas da mi prosledite svoju istoriju igara počevši od trenutka kada ste deponovali. Moja adresa e-pošte je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Hvala vam.
Zdravo, izvinjavam se zbog kašnjenja u odgovoru. Pogledao sam svoj kazino nalog i čini se da se ne pokazuje mnogo, čini se da nema datuma protiv transakcija. Poslao sam kazcinu e-poštu za potpunu transakciju sa istorijom igre
Da li ste dobili istoriju bonusa i istoriju igre? Ako jeste, molimo vas da mi ga prosledite.