Igrač iz Ilinoisa suočava se sa problemima da unovči svoj dobitak od 28.294 dolara, od koga je zatraženo da plati naknadu od 282 dolara za povlačenje. Nakon plaćanja, nisu sva sredstva obrađena i on je sada dužan da plati dodatnih 282 dolara.
Rečeno mi je da moram da platim novac da bih unovčio svoj dobitak.. pa sam pokušao da unovčim prvih 28,294. Rečeno mi je da moram da platim 282. Da unovčim i uradio sam, ali iz nekog razloga nije sve prošlo. Pa su mi rekli da moram da platim dodatnih 282 da podignem svoj novac.
Pokušao sam da učitam dokumentaciju da pokažem i moja povlačenja koja još nisam primio, ali nije uspelo da se otpremi. Ako imate drugi način da dobijem informacije, javite mi.
Dragi villiamsc0406,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Goldenchipscasinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Imajte na umu da će sve naknade za povlačenje koje može da naplati kazino uvek biti odbijene od iznosa za povlačenje u legitimnim kazinima.
Da biste deponovali u svrhu plaćanja naknade za povlačenje, dostignite viši VIP nivo da biste dobili veći limit povlačenja ili slične prakse koriste veb-sajtovi za prevare.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Deponovao sam novac da bih igrao i takođe mi je rečeno da moram da platim da bih povukao svoja sredstva.
Ukupan iznos je preko 122.000. Imam fotografije koje pokazuju tačan iznos koji sam osvojio
Možete li, molim vas, objaviti bilo koji dokaz koji to podržava? Alternativno, pošaljite informacije na moju e-poštu na tomas@casino.guru
Poslao sam vam propratnu dokumentaciju na vaš zahtev.
cedric
Tomas je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
