NaslovnaPritužbeGoldenLion.bet Casino - Povlačenje igrača se odlaže šest meseci.

GoldenLion.bet Casino - Povlačenje igrača se odlaže šest meseci.

Automatski prevedeno:

Iznos: £500

GoldenLion.bet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 08/12/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

4d 20h 4m 8s

Rezime slučaja

pre 2 dana
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je šest meseci čekao na povlačenje i dobio je samo nejasne odgovore u vezi sa odlaganjem obrade i proverama.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Čekam 6 meseci na svoje povlačenje, kontaktirao sam ih više puta i samo su mi rekli da može potrajati neko vreme dok to ne obrađuju zbog provera i da će moj proslediti odeljenju koje se time bavi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Dragi Kking84,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa vašim povlačenjem i razumem vašu zabrinutost. Ipak, želim da istaknem da smo primili mnogo pritužbi na odloženo isplate iz ove specifične kockarske ustanove. Bez obzira na mnoge podnete slučajeve, kazino je odlučio da ima pristup Politici bez reagovanja svim našim pokušajima da pregovaramo o bilo kojoj vrsti pitanja.

Mogu samo da zamislim koliko je frustrirajuće čekanje na vaš novac i nepostojanje povratnih informacija o tome kada ćete ga dobiti, a takođe se iskreno nadam da će vam na kraju vaši dobici biti poslati.

  • Možete li, molim vas, da nam kažete da li ste ikada dobili dobitke od ove kockarske ustanove?

Hvala unapred na saradnji i odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.

Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Dragi Kking84,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:

Kking84 ima 4d 20h 4m 8s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti