Ubrzo nakon što je Roland, igrač iz Austrije, zatražio povlačenje svog dobitka iz bonusa, kazino je svoje povlačenje odbio s lošim opravdanjem.
Automatski prevedeno:
Grande Vegas Casino - Igrač nije mogao da povuče svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 175 $
Grande Vegas Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
\
Prevod
Depozit plus 100 posto bonusa. Uvjeti su ispunjeni i otključani. Ali bez isplate. Obrazloženje ....... ovaj bonus koji ste koristili ne može vam se isplatiti. Kraj
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Roland.
Zahvaljujemo na podnošenju žalbe putem naše web stranice. Prije nego što nastavimo sa vašim zahtjevom u kazinu, htio bih vam postaviti pitanje. Jeste li sigurni da niste prekršili nijedan od uvjeta bonusa?
Najčešće pogreške uključuju stavljanje oklada s veličinama većim od maksimalno dozvoljenog uloga (10 USD) i oklade na isključene igre.
S poštovanjem, Matej
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač ne komunicira s nama. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.
Ako se igrač predomisli, imaju mogućnost da ovaj slučaj ponovo otvore u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock