Igrač iz Holandije je imao problem sa dobijanjem besplatnog bonusa dobrodošlice nakon registracije na veb stranici kazina. Uprkos pokušajima našeg tima da prikupi više informacija i produži vreme odgovora, igrač nije dao više detalja. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem i morali smo da odbijemo žalbu.
Ovde sam se registrovao i ne dobijam besplatan benus dobrodošlice
Draga Starsss,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa GuruPlai kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
