Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva ima poteškoća da pristupi besplatnim igrama zbog problema sa verifikacijom starosti. Iako ima 47 godina, igrač ne može da igra zbog greške. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Ne dozvoljava mi da igram besplatnu igru problem verifikacije starosti ne znam šta da radim. Imam 47 godina
Dragi hamiltonthomas98,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa GuruPlai kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick