Igrač se bori da povuče svoj balans zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
HellSpin Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$1.000
HellSpin Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.2
HellSpin Casino ima Indeks sigurnosti od 6,2, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
ne mogu da povučem jer stalno traže da im pošaljem dokaz o mom depozitu što sam i učinio...
odbijaju moje povlačenje i šalju mi nazad poruku da žele dokument koji govori sve o meni na jednoj stranici.. žele snimak ekrana detalja o mom depozitu koji pokazuje puno ime, broj mog bankovnog računa, iznos mog depozita i datum i sat polaganja....
Moja banka ne pokazuje takvu vrstu dokumenta na internetu pa sam otišao u svoju banku i dali su mi znak dokumenta od strane žena koje tamo rade koji pokazuju sve detalje mog depozita tog dana sa brojem mog računa i danom i sve moje informacije o meni. Hellspin mi je odgovorio da kaže da moj dokument nije dobar za njih.. imaju sve informacije koje su im potrebne da dokažu da to nije prevara, ali stalno govore da nije dokaz..
znaju da imam 1000$ na svom računu i ne žele da plate lol krajnji rezultat..
Ne igrajte na ovom sajtu zažalićete !!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo barnoko25,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa HellSpin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
uvek su mi pisali nazad dan nakon što sam im poslao svoj dokument. Tražili su od mene dokaz mog identiteta pa sam im poslao vozačku dozvolu.
traže od mene dokaz o mojoj životnoj adresi pa sam im poslao račune za struju sa svojom adresom i imenom na njoj. I nakon što su od mene tražili dokaz o mom bankovnom računu, pa sam im poslao nevažeći ček svog računa.
Nakon što su odobrili te dokumente, pokušao sam da izvršim povlačenje i oni su to odbili.. tražili su dokaz o mom depozitu.
Pa sam otišao u svoju banku i odštampali su mi dokaz o mom depozitu sa svim detaljima depozita koji sam uradio.. i poslali su mi ovu poruku (slika na dnu) na moj e-mail..
Uvek ponavljaju istu poruku čak i ako sam im poslao sve što žele.. pa ne znam šta da radim sada.. ne možemo da ih zovemo, samo na mejl.. 
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi barnoko25,
Možete li molim vas da nam kažete od kada je verifikacija u toku?
Automatski prevedeno:
