Igrač iz Grčke prijavio je da je nakon osvajanja 33 evra i besplatnih okretaja na Hell Spin-u njihov potencijalni dobitak od 300 evra smanjen na samo 49 evra. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
HellSpin Casino - Igrač se žali na smanjene dobitke.
Automatski prevedeno:
Iznos: 300 €
HellSpin Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 6 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Želim da prijavim prevaru za vas. U paklu vrtenja sam osvojio 33 evra i dali su mi besplatne okrete. Ceo iznos sam čekao do 1200 evra što je bio odnos. A ja sam osvajao 300 evra, a oni su mi dali samo 49 evra.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi Peris1800,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa HellSpin kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
naravno. Hell spin mi je objasnio besplatne okrete i osvojio sam 33, nastavio sam da osvajam negde oko 500 evra dok nisam uradio k40 koje postavlja kazino. U tom trenutku sam osvajao 300 evra. a rezultat je bio da mi se pojavilo samo 49 evra od dobitka.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi Peris1800,
Pošto ste koristili bonus bez depozita, kazino je sledio svoje uslove u skladu sa tim: https://hellspin.com/rules/bonuses
Na osnovu našeg opisa, primili ste pun iznos na koji ste ispunjavali uslove.
Postoji li još nešto sa čime bismo vam mogli pomoći?
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock