Igrač iz Merilenda je tvrdio da je kazino u podne nepravedno uzeo 100.000 dolara dobitka nakon što je depozit koji je prvobitno izgledao potvrđen, ali kasnije nije uspeo. Uprkos tome što je uspešno igrao sa sredstvima koja su doznačena na račun, kazino je negirao legitimnost dobitaka na osnovu neuspelog depozita. Tim za žalbe je produžio istražni period, ali je na kraju odbio žalbu zbog toga što igrač nije odgovorio na naše zahteve.
Kasino u podne je ukrao 100.000 dolara od mene. I zaista sam zgrožen.
Izgubio sam mnogo novca od aprila do septembra. Onda sam imao magičan dan. Deponovao sam 1.000 dolara i postalo je 100.000 dolara. Pokrenuo sam proces povlačenja i odbijen je. I uzeli su celih 100 hiljada dolara sa mog računa.
Deponovao sam Eth dan ranije. Po svemu sudeći, to je bio normalan depozit. Na snimku ekrana piše potvrđeno. Dublje u blokčejnu, propao je. Ali nisam imao pojma. Jer moj novčanik je rekao potvrđeno.
odlučili su da pošto depozit nije prošao, nijedan dobitak se ne računa.
nekoliko tačaka:
1. Visoko podne bira da kreditira račune pre bilo kakvih potvrda na kripto. S obzirom na to, njihov modus operande je da daju kredit igračima koji se vraća kada je depozit u potpunosti potvrđen. Svi znaju da je Eth brz, ali kripto može potrajati satima ili duže u nekim slučajevima. Ovo je bilo godinu dana kasnije. Ovo je bilo sledećeg jutra. Ni 24 sata kasnije. Ako Eth prenos nije uspeo, mogao sam da pošaljem drugi Eth prenos ili neku drugu kriptovalutu da završim početni depozit. Umesto toga, uzeli su mi sav dobitak i sve ga poništili. Napomena—ovo nije njihova vrsta T i C. To što oni kreditiraju račune pre svih potvrda je njihov problem; ne moj. To implicira kredit i implicira da kripto može doći s vremenom.
ovo nije bila moja kripto prevara. Verovatno sam izgubio 80.000 dolara u ovom kazinu od aprila do septembra. Napravio sam mnogo, mnogo uplata.
2. Više od polovine od 100.000.000 dolara došlo je od live dogovora. Ako se ne varam, to je kazino treće strane. Tako da sam osvojio novac na drugom mestu i oni su ga uzeli.
3. Imao sam još jedan Eth koji je propao mesecima ranije. Potrudili su se da kažu Lenou da mora da ga odloži da bi nastavio da igra. Na kraju su popustili. Ali oni su vrlo jasno stavili do znanja da je njihova politika to sve
broj pokušaja depozita. Ako ne uspeju u prenosu, a ja sam igrao na njemu, očekuje se da ću dobro zaraditi taj depozit.
4. Mogli biste reći - depozit nije uspeo, zašto bi platili. Razlog je što sam igrao u okviru njihove postavke i njihovih pravila. Kreditirali su moj račun. Nisu pominjali neuspeli prenos dok nisam pokušao da se povučem. Imao sam sve pokazatelje da je prenos bio dobar. Oni rade na kredit po svojim procedurama. Prošlo je manje od 24 sata od trenutka depozita: nema razloga da ne bih mogao zameniti depozit drugim dok ne prođe. I imao sam dugu istoriju sa tim kazinom sa tonom uplaćenog novca, tako da očigledno nisam bio prevarant. To su razlozi zbog kojih nije bilo u redu što su mi uzeli novac.
5. Nešto nije u redu sa njihovim Eth novčanikom. Nikada nisam imao problem da im pošaljem bilo koju drugu valutu. I nikada nisam imao problema sa slanjem Eth-a nekom drugom iz svog novčanika. Eth problem je bio isključivo u podne i to samo u nekoliko navrata.
6. Prihvatajući moj depozit i puštajući me da igram 18 sati i akumulirajući 100k, su implicirali da je depozit dobar. U najmanju ruku, to je impliciralo da je u redu igrati na „kredit" dok depozit ne dođe.
7. Da sam izgubio sve, možete se kladiti da bi insistirali da im vratim pre nego što sam odigrao drugu utakmicu. Jednom su mi dali prolaz (drugi put Eth nije uspeo i izgubio sam sve), kao svojevrsni bonus. Ali to je samo zato što sam se žalio i što sam toliko izgubio tamo. U početku su insistirali da to vratim. A to implicira, ako ne i direktno kaže, da su pokušaji depozita pravi depoziti kada počnem da igram na njih i inam
očekuje da će prihvatiti rezultate tih igara i da ponovo uplati depozit ako ne uspe.
8. Već sam ponudio zamenu depozita. Bez odgovora. Ponudio sam nagodbu — delić od 100 hiljada dolara da bih izbegao gnjavažu sa sudom. Bez odgovora.
Trenutno se obraćam advokatima za kockanje da tražim pravne mogućnosti.
Poštovani n2m9hr6j7f,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa High Noon Casino-om.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Apsolutno.
Priložiću sledeće PDF dokumente:
—Ne mogu da kažem da li ove dokumente objavljujete kao deo procesa izveštavanja. Možete li mi reći da li ih imate ili ih čuvate privatnim? Razlog zašto pitam je da ako ih objavite, onda prvo moram da redigujem svoje lične podatke. Ako ti dokumente čuvaš privatno, onda ja ne.
1. Originalne odbijenice od High Noon
2. Serija od tri mejla koja su im poslata istog dana da se izjasne o mom slučaju
3. Kopija istorije mog naloga od popodneva. Imajte na umu da su „prihvatili" depozit.
4. Snimak ekrana iz mog novčanika. To je atomski novčanik. To je aplikacija za iPhone. Prikazuje se „potvrđeno" na ekranu pošte. Ako kliknete na heš, ID, pokazuje se da depozit na kraju nije prenet jer je ostao bez goriva. Ne bih to znao sa prvog ekrana.
ovo je dokument. Da dalje objasnim slučaj, ne sporim da je ležište „nestalo gasa" tako da nije u potpunosti prenelo. To je istina. Ono što hoću da kažem je da sam deponovao oko 80.000 dolara u ovaj kazino tokom 6 meseci. Izgubio sam svaki peni. I svi osim jednog depozita su bili potpuno u redu. Postojao je i jedan Eth depozit koji je takođe propao. Dakle, imam istoriju dobrih depozita od 80.000 dolara. Ja nisam prevarant koji pravi depozite i pokušava da ih odbije
Kao što možete videti na snimku ekrana atomskog novčanika, mislio sam da je depozit potvrđen jer tako piše.
Depozit je kasnije propao. Tog istog dana. Nisam znao ovo. Ali bio sam srećan što sam ga odmah ponovo poslao. U bilo kojoj denominaciji koju su preferirali. To je zaista jednostavno kao sledeća analogija – ako napišete ček za automobil i ček odbije, možete ili ponovo da pošaljete ček ili možete da napišete novi.
High Noon implicitno radi na kredit. Njihov je model, a ne moj, da kreditiraju račune za klađenje kada kripto udari u blok lanac, a ne kada ima 10 potvrda. To je njihova politika. Dalje, njihove sopstvene reči i postupci pokazuju da oni razmatraju svaki pokušaj depozita i da očekuju da će svaki pokušaj depozita biti ispravljen ako ne uspe. Drugi put kada sam imao i Eth neuspeh, insistirali su da zamenim kripto drugim depozitom. Jednom od 80.000 dolara koje sam položio. Ovo je bilo u junu. Dakle, njihovi sopstveni postupci i reči pokazuju da oni smatraju svaki pokušaj depozita validnim i da ja moram da ispravim taj pokušaj depozita. S obzirom na to, početno kreditiranje mog naloga je uvek kreditno i taj kredit mora biti ispunjen kripto potvrdom. Čak i ako to nije prvi pokušaj. I al
srećan sam da ponovo pošaljem 1500 dolara u Eth-u koji su „ispalili", ispunjavajući svoju obavezu da izvršim depozit. Poslao bih taj novac odmah. S obzirom na to, prvobitni depozit bi trebao biti u stvari i nema razloga da uklonim moj dobitak.
da je ovo moj jedini depozit u HN, možda bih bolje razumeo njihovu perspektivu. Ali nije. Izgubio sam 80.000 dolara od njih tokom 6 meseci. Oni su ti koji su kreditirali moj račun, dajući mi sve razloge da verujem da je prenos bio dobar. Oni su pokazali da čak i neuspeli pokušaj depozita mora da se ispravi i da se posledice tih opklada i dalje poštuju (u mom slučaju, prethodno gubljenje).
Ne sporim da je Eth istekao. Ono što osporavam je da im to omogućava da uklone svih 100.000 dolara u dobicima. Iz svih navedenih razloga. Nema razloga da nisam mogao jednostavno da zamerim Eth-u da ispuni ugovor o depozitu. Rado sam to uradio čim sam saznao da je ispario gas.
takođe, nisu mi rekli da je ispario sve dok nisam otišao da se povučem sledećeg dana. Dozvolili su mi da nastavim da kladim drugi novac dugo nakon što je istekao. Što je prećutni pokazatelj da su depozit smatrali dobrim.
Shvatam da je ovo mnogo reči. Trudim se da dam sve detalje slučaja.
Hvala na odgovoru.
Svi dokumenti koje dostavite na moju e-poštu ostaće privatni. Pošaljite dokaze na moju e-poštu na tomas@casino.guru da pregledamo.
Hvala unapred na saradnji.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
