Depozit igrača nije stigao na njegov kazino račun iz nepoznatog razloga. Žalba je rešena jer je kazino kreditirao stanje igrača čak i ako je uneo pogrešnu adresu novčanika.
Automatski prevedeno:
Hold'N'Spin Casino - Depozit igrača nije stigao.
Automatski prevedeno:
Iznos: 20 $
Hold'N'Spin Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, imao sam depozit od 20 USDT koji nikada nije stigao na moj račun. Pokušao sam da dođem do ćaskanja uživo, ali nisam stigao do njih. Nadam se da mi možete pomoći.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Glen2Ks,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Glen i Nik, videli smo Žalbu. Proverili smo to, vidimo da je korisnik želeo da deponuje USDT, ali nikada nismo postali nikakav depozit.
Uzeo je pogrešnu mrežu.
Ali da bismo brzo rešili taj problem: uplatili smo iznos na njegov račun igrača.
Sledeći put obratite pažnju na mrežu.
Srdačan pozdrav
Dominik
Holdnspin
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, izvinite na nevolji. Video sam da znam da imam problem sa binanceom…
Hvala vam puno što ste dodali novac na moj račun. Veoma sam srećan i sada znam da novac nije stigao u Kazino.
Žao mi je Nick zbog toga, možete ga izbrisati. To je bio potpuno moj problem, a ne iz kazina.
Automatski prevedeno:
