NaslovnaPritužbeHorus Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Horus Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 300 €

Horus Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 21/05/2020 | Slučaj je zatvoren : 08/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Švedske ima poteškoća s povlačenjem dobitka jer ne može koristiti preferirani način plaćanja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

uplatili su depozit s povjerenjem koji dobro rade uprkos vrlo malom iznosu. mi smo tada imali 300 eura, a zatim smo htjeli poslati sve što su zahtijevali, ali kad kažu da, kažu da ništa ne radi da je Švedska u ograničenoj zoni, ali da je bitcoin jedina opcija. misli da je to čudno, jer je izvrsno koristiti različite metode i ne povući se istim putem. Osjećam se kao da ne žele platiti još jednu patku putem bitcoina koju ne prihvaćam. Što mogu učiniti?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dodatne informacije od igrača:


"imaju slučaj, ali nisu mogli pronaći gdje da. add.s primao poštu od horusa, oni tvrdo tvrde da moja kartica ima neku vrstu geo trake, ali da ne mogu vidjeti da postoji tako nešto na njemu da je putovalo svijetom o nikad nema bilo problema sa master karticom, žele pokazati kartice, ali ja to ne mogu dobiti i malo kovanice nije ništa o čemu se mogu raditi ili znam kako trgovati, samo želim svoj novac, a onda me više nikad nemojte učiniti, čini se da je jako rogue casino.

mvh björn "

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Björn,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao kad čujem vaš problem. Ispričavam se, ali nisam siguran da li pravilno razumijem vaš problem. Problem je što ne možete koristiti karticu za povlačenje, a kockarnica vam je ponudila Bitcoin kao alternativu. Je li tako? Ako je odgovor da, imajte na umu da neke kockarnice ne mogu prenijeti vaš novac na bilo koji način plaćanja zbog lokalnih propisa i preporučio bih vam da razmotrite povlačenje putem Bitcoina, ako je moguće. Unaprijed hvala na odgovoru. Nadam se da ćemo vam pomoći u ovom slučaju što je pre moguće.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Bjorn,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti