Igrač iz Bugarske na povlačenje čeka 10 dana. Igrač je potvrdio da je dobitak pripisan, pa smo označili žalbu kao riješenu.
Automatski prevedeno:
iviCasino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 99 €
iviCasino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Imam registraciju u ovom kazinu 1 godinu i svaki put moram čekati nekoliko dana na isplate, ali ovaj put čekam više od 10 dana... Postavio sam zahtjev za povlačenje od strane Skrilla 03.12 i još uvijek mi ne šalju novac... Ja sam provjereno i imam mnogo povlačenja prije ovoga
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi LinkinPark,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi.
Budući da ovo nije vaše prvo povlačenje i nije vaša prva žalba na ovaj kazino i njegova odgođena povlačenja, vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete primiti svoje povlačenje. Preporučio bih da sačekate još malo. Ovu žalbu ćemo držati otvorenom, a ako ne bude razvoja, intervenisaćemo. Molimo vas da nas informišete i obavestite nas u slučaju da bude bilo šta novo.
Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ovo je problem.... Ako čekam sačekaću 2 mjeseca i još uvijek ne dobijem svoje povlačenje... Kada stavim žalbu, pošalju mi novac za 1-2 dana....
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi LinkinPark ,
Do kašnjenja u obradi plaćanja došlo je zbog pregleda sesije igre od strane provajdera.
Čekali smo odgovor kako bismo bili sigurni da su sve opklade ispravno izračunate.
Uplata će biti obrađena uskoro.
molimo Vas da prihvatite naše izvinjenje za nastale neugodnosti.
Srdačan pozdrav,
IVICasino.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi LinkinPark ,
Zahtjev za povlačenje je obrađen od strane odjela za finansije.
Srdačan pozdrav,
IVICasino.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala obojici na novostima. Budući da je transakcija obrađena, vjerujem da ćete uskoro dobiti povlačenje. LinkinPark, može proći još nekoliko dana prije nego što se vaš dobitak uplati, ali ja ću u međuvremenu zadržati ovu žalbu otvorenom, pa nas obavijestite ako ima nešto novo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti, LinkinPark. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
