Igrač iz Bugarske na povlačenje čeka 10 dana. Igrač je primio dobitke.
Imam registraciju u ovom kazinu 1 godinu i svaki put moram da čekam nekoliko dana na isplate, ali ovaj put čekam više od 10 dana... Postavio sam zahtev za povlačenje od strane Skrilla 29.12.2021 i još uvek mi ne šalju novac... Verifikovan sam i imam mnogo povlačenja prije ovoga
I have registracion in this casino for 1 year and everytime I must wait some days for withdraws, but this time I wait over 10 days... I put withdraw request by Skrill on 29.12.2021 and they still not send my money... I am verified and I have many withdraws before this
Dragi LinkinPark,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi.
Budući da ovo nije vaše prvo povlačenje i nije vaša prva žalba na ovaj kazino i njegova odgođena povlačenja, vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete primiti svoje povlačenje. Preporučio bih da sačekate još malo. Ovu žalbu ćemo držati otvorenom, a ako ne bude razvoja, intervenisaćemo. Molimo vas da nas informišete i obavestite nas u slučaju da bude bilo šta novo.
Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear LinkinPark,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. It’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed.
Since this is not your first withdrawal and not your first complaint about this casino and its delayed withdrawals, I believe it is only a matter of time before you receive your withdrawal. I would recommend you wait for a little bit longer. We will keep this complaint open, and if there is no development, we will intervene. Please keep us updated and let us know in case there is anything new.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Dragi LinkinPark ,
Zahtjev za povlačenje je obrađen od strane odjela za finansije.
Srdačan pozdrav,
IVICasino.
Dear LinkinPark,
The withdrawal request has been processed by the finance department.
Best Regards,
IVICasino.
Sjajne vijesti, LinkinPark. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Awesome news, LinkinPark. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.