Igrač iz Bugarske na povlačenje čeka 10 dana. Igrač je primio dobitke.
Imam registraciju u ovom kazinu 1 godinu i svaki put moram da čekam nekoliko dana na isplate, ali ovaj put čekam više od 10 dana... Postavio sam zahtev za povlačenje od strane Skrilla 29.12.2021 i još uvek mi ne šalju novac... Verifikovan sam i imam mnogo povlačenja prije ovoga
Dragi LinkinPark,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi.
Budući da ovo nije vaše prvo povlačenje i nije vaša prva žalba na ovaj kazino i njegova odgođena povlačenja, vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete primiti svoje povlačenje. Preporučio bih da sačekate još malo. Ovu žalbu ćemo držati otvorenom, a ako ne bude razvoja, intervenisaćemo. Molimo vas da nas informišete i obavestite nas u slučaju da bude bilo šta novo.
Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dragi LinkinPark ,
Zahtjev za povlačenje je obrađen od strane odjela za finansije.
Srdačan pozdrav,
IVICasino.
Sjajne vijesti, LinkinPark. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.