Dobitak igrača je poništen i on je dobio nadoknadu. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Uložio sam otprilike 11.000 u roku od nekoliko sedmica. Gubio sam ih 1 dan kada sam počeo pobjeđivati. Dobio sam besplatne igre za 10$ po hitu i imao otprilike 1400$. Zatim se stranica ruši i kaže zatvoreno zbog održavanja. Tada sam se ponovo prijavio svaki put kada sam pokušao da se vratim na tu igru, pisalo je greška servera. I izgubio sam sve nakon toga, kao i besplatne okrete. Pričao sam s njima godinama i nisam stigao. Da me ućutkaju, dali su mi nekoliko usranih bonusa.
nakon što se to dogodilo, hakovao sam ga i tražio da izbrišem svoj nalog. Pokušali su me odgovoriti od toga, ali su mi onda ponudili još 100 dolara bonusa. Prvo sam odbio i napustio kasino. 20 minuta kasnije tražim da se ponovo prijavim i prikupljam $100 Vip bonusa. Duga priča o tome da sam podigao 2 lota od 5000$ i još uvijek imao otprilike 28000 na računu koje sam čekao za svog tatu.
sve je bilo ok čekalo se i razgovarao sam sa domaćinima. 3 puta. Svi domaćini nemaju znaka da mi neće platiti. Onda dobijem e-mail da ne mogu osvojiti taj novac. Ali bili su voljni da mi plate 2500 od 38,000 koliko je uzeto, ali nisam imao povrat
Doveo sam ih do 5000, stvarno ne bih trebao
Uzeo sam ga, ali su stalno govorili da mi čine uslugu i da treba da ga uzmem, a ja sam tada izgubio nešto novca pa sam ga uzeo. Na moj račun je stigao dan kasnije.
u stvarnosti je došlo do promjene na mom računu kada su mi dali bonus tako da je dio mog novca bio tamo. Nikada nisam tražio bonus, samo su ga upisali na moj račun kada sam se vratio.
trebalo se boriti.
I deposited roughly 11,000 in the space of a couple weeks. Kept losing them 1 day I started winning. Got free games on $10 a hit and had roughly $1400 . Then the site crashes and says closed for maintenance. Logged back on then each time I tried to get back on that game it said server error. And I lost everything after that as well as the free spins. I spoke to them for ages and I got no where. To shut me up they gave me a few little shitty bonuses.
after that happened I cracked it and requested to delete my account. They tried to talk me out of it but then offered m another $100 bonus. I refused at first and left the casino. 20 minutes later I ask to log back on and I collect the $100 Vip bonus. Long story from that I withdrew 2 lots of $5000 and still had roughy 28000 in my account which I was waiting for my dad.
everything was ok it was pending and I spoke to the hosts about. 3 times. All the hosts have m no sign they weren't going to pay me. Then I get an e mail saying that I can't win that money. But they were willing to pay me 2500 out of the 38,000taken it but I had no re
i got them to 5000 , I really shouldn't of
Taken it but they kept saying they were doing me a favour and that I should take it, and I had lost a bit of money at that point so I took it. It arrived in my account a day later.
in reality there was some change in my account when they gave me the bonus so some of my money was there. I never asked for the bonus they just credited it in my account when I returned.
should of fought.
zdravo Davide,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Jackpot Jill Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Da li je kazino spomenuo zašto su poništili vaše stanje? Da li sam dobro shvatio da ste prihvatili ponudu za pronalaženje od kazina i da je već bila kreditirana?
Imajte na umu da ako se slažete, ne možemo mnogo učiniti. Također u slučaju dalje istrage trebat će nam snimak ekrana i dokaz te greške koju ste spomenuli.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Hello David,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Jackpot Jill Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Did the casino mention why did they void your balance? Do I understand it correctly that you have accepted the find offer from the casino and it was already credited?
Please note that if you did agree, there is not much we can do. Also in case of further investigation we would need some screenshot and proof of that error which you mentioned.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
zdravo Davide,
Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.
Hello David,
We haven't heard from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.