Igrač iz Bangladeša je prijavio da mu je račun u kazinu zaključan. Tim za podršku je, kada je kontaktiran, grubo reagovao i naveo da je račun trajno zaključan, bez objašnjenja ili rešenja za njegova sredstva. Igrač je dao neke detalje o svom nalogu i igračkim aktivnostima, ali nije odgovorio na sva pitanja koja je postavio naš tim. Kao rezultat toga, zbog nedostatka odgovora igrača, morali smo da odbijemo žalbu. Nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom niti da pružimo potencijalna rešenja za rešavanje ovog problema.
Automatski prevedeno:
