NaslovnaPritužbeJiliko Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Jiliko Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.015 ₱

Jiliko Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 31/05/2023 | Slučaj je zatvoren : 19/06/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač sa Filipina je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Prošao sam povlačenje sa jiliko i uspeli su u svojim aplikacijama ali

problem je što nisam dobio novac... pošalju mi potvrdu o uspešnoj transakciji i nakon dugog čekanja da banka odgovori, rekli su

da transakcija nije uspela to znači da je fond već vraćen pošiljaocu.. ali tvrdim to u jiliko korisničkoj podršci uvek su rekli da nisu dobili povraćaj od banke a da mi nisu pokazali dokaz koji uvek kažu svaki dan ...ali činjenica je da sam nazvao i banka mi je rekla da je fond već prilagođen računu pošiljaoca koji je jiliko imam svoj dokaz o razgovoru iz banke i takođe pismeno rešenje e-pošte za transakciju.. ..., jiliko to nikad ne potražuje i čeka povraćaj koji se već vraća na račun banke...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi thonspyder,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi thonspyder,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi thonspyder,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti