Igrač iz Australije raspituje se o pristupačnosti web mjesta. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
pridružio sam se Johnny Kash-u, deponirao 50 dolara n je happilijevo igranje, a nakon sat vremena stranica se upravo zatvorila. Pokušao sam 6 puta da uđem, ali stranica se počinje učitavati, a zatim ide na stranicu održavanja. Izbrisali su sve moje kolačiće n ponovno pokrenuli računalo, ali jednostavno se ne učitavam. Imam više od 200 dolara na svom računu. Većina ostalih igram na nikad nemam ovaj problem. Nadam se da me nisu prevarili od svog novca
Dragi Ron,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Pokušao sam pristupiti web mjestu kasina s australijskim VPN-om (Virtual Private Network) i nisam imao istih poteškoća. Budući da ste juče podneli tu žalbu, da li možete da savetujete da li se problem i dalje nastavlja?
Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Kristína