NaslovnaPritužbeJoka Room Casino - Depozit igrača nikada nije dodan na njen račun.

Joka Room Casino - Depozit igrača nikada nije dodan na njen račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$30

Joka Room Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 17/05/2020 | Slučaj je zatvoren : 24/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igračica iz Australije položila je novac na njen račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Upravo sam se prijavio i deponirao 30 dolara kroz jokaroom

Sada samo piše da se puni i da ne vidim svojih 30 godina. Neće ući u ništa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Nichole,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ako vaš depozit nikada nije dodijeljen na vaš račun u kasinu, jedino što bih preporučio je da se obratite svom davatelju plaćanja. Oni trebaju istražiti, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kockarnice su vezane ruke.

Žao mi je što nam u ovom trenutku ne mogu biti od velike pomoći. Ovu žalbu ostavit ću otvorenom mjesec dana i ljubazno vas molim da nas stalno ažurirate. Puno hvala na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Nichole,

Postoji li nešto novo? Da li ste kontaktirali svog davatelja plaćanja? Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti