NaslovnaPritužbeJoka Room Casino - Igrač se bori da se prijavi na svoj račun.

Joka Room Casino - Igrač se bori da se prijavi na svoj račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$100

Joka Room Casino
Poslato: 21/06/2020 | Zatvoren : 13/07/2020
Zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Australije ima problema sa učitavanjem web stranice kockarnice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Vidio sam neke teme Ovdje na vašoj web stranici nekoliko prethodnih žalbi za ovaj kasino #JOKAROOM iz Austrailan a / c vlasnika .., ali im gubim riječi zbog kojih se NE mogu prijaviti na svoj račun (pokušao sam s više pretraživača i drži kaže da se učitava i samo treperi logotip koji govori učitavanje .... i ne radi ništa više od 45 minuta .., toliko je mučno da sam samo nekoliko trenutaka prije (prije otprilike 1 sata) uspio položiti 100 USD, što je kasino rado prihvatio i izgubio u nekoliko sekundi ... Nakon što sam ovog mjeseca nekoliko puta položio novčana sredstva i sa velikim $ 1000 + .., to je frustrirajuće i zaista zabrinutost što ne mogu pristupiti svom računu u Jokaroom, postoji li neki jednostavan razlog zašto ili moguće rješenje za koje nisam svjestan ...? Pomozite i hvala unaprijed .. AJM

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Allyjay007,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.

Žalbu ste poslali pre 2 dana. Imate li još problema sa tim problemom?

Jeste li o ovom problemu priopćili podršku za kazino? Ako je odgovor da, pošaljite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice na kristina.s@casino.guru.

Po mogućnosti, možete pokušati očistiti predmemoriju i kolačiće. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Allyjay007,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala na odgovoru, da, uspio sam napokon učitati web mjesto .. Ali više neću koristiti, jer otkad sam počeo deponirati u JOKAROOM, nasumično sam imao preko 700 USD + preuzetih s mog bankovnog računa u preko 9 x neovlaštenih međunarodnih transakcija .. Neću i nikada više neću vjerovati tim ljudima svojim detaljima. Zahvaljujem na vašem vremenskom casinu gurua i nadamo se da će više ljudi postati svjesno zastrašujućeg iskustva i neće dozvoliti tim ljudima da znaju vaše lične podatke o bankarstvu ili imati bilo kakav pristup takođe vašim računima .. Još jednom hvala AjM

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Allyjay007, možemo pokušati istražiti ovo pitanje ako želite, samo me obavijestite, tako da možemo nastaviti u skladu s tim slučajem.


Uz to, vaša žalba nije vidljiva u pregledu kasina jer je vaša žalba još uvijek u toku, pa bih vam preporučio da podijelite svoje iskustvo na našem forumu https://casino.guru/forum , gdje će biti dostupan i vidljiv većem broju igrača bez obzira na ishod žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Allyjay007,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti