Igrač iz Australije ima problema sa učitavanjem web stranice kockarnice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
The player from Australia experiencing problems with loading the casino’s website. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igrač iz Australije ima problema sa učitavanjem web stranice kockarnice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Vidio sam neke teme Ovdje na vašoj web stranici nekoliko prethodnih žalbi za ovaj kasino #JOKAROOM iz Austrailan a / c vlasnika .., ali im gubim riječi zbog kojih se NE mogu prijaviti na svoj račun (pokušao sam s više pretraživača i drži kaže da se učitava i samo treperi logotip koji govori učitavanje .... i ne radi ništa više od 45 minuta .., toliko je mučno da sam samo nekoliko trenutaka prije (prije otprilike 1 sata) uspio položiti 100 USD, što je kasino rado prihvatio i izgubio u nekoliko sekundi ... Nakon što sam ovog mjeseca nekoliko puta položio novčana sredstva i sa velikim $ 1000 + .., to je frustrirajuće i zaista zabrinutost što ne mogu pristupiti svom računu u Jokaroom, postoji li neki jednostavan razlog zašto ili moguće rješenje za koje nisam svjestan ...? Pomozite i hvala unaprijed .. AJM
Ive seen some threads Here on your website of a few prior complaints now for this casino #JOKAROOM from Austrailan a/c holders.., but im at a lose for words that i can NOT login to my account (ive tried multiple browsers & keeps saying loading & just has the flashing logo saying loading....& does nothing for over 45mins now.., Its so sickening that only moments before (about 1hr ago) I had sucessfully deposited $100, which the casino gladly accepted & i lost in a matter of seconds... After depositing numerous times on many occasions this month and with big dollars $1000+.., this is frustrating & indeed a worry that I can not access my account with Jokaroom, is there any simple reason why or a possible solution that i am unaware of...? Please help & thanks in Advance.. AJM
Dragi Allyjay007,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.
Žalbu ste poslali pre 2 dana. Imate li još problema sa tim problemom?
Jeste li o ovom problemu priopćili podršku za kazino? Ako je odgovor da, pošaljite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice na kristina.s@casino.guru.
Po mogućnosti, možete pokušati očistiti predmemoriju i kolačiće. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Allyjay007,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience.
You’ve submitted this complaint 2 days ago. Are you still experiencing this issue?
Did you communicate this issue to casino support? If yes, please forward any relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru.
Possibly, you could try clearing cache & cookies. I hope we will be able to help you to resolve this problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Dragi Allyjay007,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Dear Allyjay007,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Hvala na odgovoru, da, uspio sam napokon učitati web mjesto .. Ali više neću koristiti, jer otkad sam počeo deponirati u JOKAROOM, nasumično sam imao preko 700 USD + preuzetih s mog bankovnog računa u preko 9 x neovlaštenih međunarodnih transakcija .. Neću i nikada više neću vjerovati tim ljudima svojim detaljima. Zahvaljujem na vašem vremenskom casinu gurua i nadamo se da će više ljudi postati svjesno zastrašujućeg iskustva i neće dozvoliti tim ljudima da znaju vaše lične podatke o bankarstvu ili imati bilo kakav pristup takođe vašim računima .. Još jednom hvala AjM
Thankyoy for responding, yes i was able to finally load the site.. But i will no longer use, because since i started depositing with JOKAROOM, randomly ive had over $700+ taken from my bank account in over 9 x unauthorised international transactions.. I will not & never trust these people again with my details. Thankyou for your time casino guru & hopefully more people will become aware of the terrrible experience & not allow these people to know your personal banking details or have any kind of acess too your accounts.. Thanks again AjM
Allyjay007, možemo pokušati istražiti ovo pitanje ako želite, samo me obavijestite, tako da možemo nastaviti u skladu s tim slučajem.
Uz to, vaša žalba nije vidljiva u pregledu kasina jer je vaša žalba još uvijek u toku, pa bih vam preporučio da podijelite svoje iskustvo na našem forumu https://casino.guru/forum , gdje će biti dostupan i vidljiv većem broju igrača bez obzira na ishod žalbe.
Allyjay007, we can try to investigate this issue if you wish, just let me know, so we can continue resolving this case accordingly.
Additionally, your complaint is not visible under the casino’s review as your complaint is still in progress, so I would recommend you sharing your experience in our Forum https://casino.guru/forum, where it will be accessible and visible for more players regardless on the outcome of the complaint.
Dragi Allyjay007,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Dear Allyjay007,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.