NaslovnaPritužbeJoka Room Casino - Igrač se bori da se prijavi na svoj račun.

Joka Room Casino - Igrač se bori da se prijavi na svoj račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$100

Joka Room Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 21/06/2020 | Slučaj je zatvoren : 13/07/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Australije ima problema sa učitavanjem web stranice kockarnice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Vidio sam neke teme Ovdje na vašoj web stranici nekoliko prethodnih žalbi za ovaj kasino #JOKAROOM iz Austrailan a / c vlasnika .., ali im gubim riječi zbog kojih se NE mogu prijaviti na svoj račun (pokušao sam s više pretraživača i drži kaže da se učitava i samo treperi logotip koji govori učitavanje .... i ne radi ništa više od 45 minuta .., toliko je mučno da sam samo nekoliko trenutaka prije (prije otprilike 1 sata) uspio položiti 100 USD, što je kasino rado prihvatio i izgubio u nekoliko sekundi ... Nakon što sam ovog mjeseca nekoliko puta položio novčana sredstva i sa velikim $ 1000 + .., to je frustrirajuće i zaista zabrinutost što ne mogu pristupiti svom računu u Jokaroom, postoji li neki jednostavan razlog zašto ili moguće rješenje za koje nisam svjestan ...? Pomozite i hvala unaprijed .. AJM

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Allyjay007,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.

Žalbu ste poslali pre 2 dana. Imate li još problema sa tim problemom?

Jeste li o ovom problemu priopćili podršku za kazino? Ako je odgovor da, pošaljite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice na kristina.s@casino.guru.

Po mogućnosti, možete pokušati očistiti predmemoriju i kolačiće. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Allyjay007,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hvala na odgovoru, da, uspio sam napokon učitati web mjesto .. Ali više neću koristiti, jer otkad sam počeo deponirati u JOKAROOM, nasumično sam imao preko 700 USD + preuzetih s mog bankovnog računa u preko 9 x neovlaštenih međunarodnih transakcija .. Neću i nikada više neću vjerovati tim ljudima svojim detaljima. Zahvaljujem na vašem vremenskom casinu gurua i nadamo se da će više ljudi postati svjesno zastrašujućeg iskustva i neće dozvoliti tim ljudima da znaju vaše lične podatke o bankarstvu ili imati bilo kakav pristup takođe vašim računima .. Još jednom hvala AjM

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Allyjay007, možemo pokušati istražiti ovo pitanje ako želite, samo me obavijestite, tako da možemo nastaviti u skladu s tim slučajem.


Uz to, vaša žalba nije vidljiva u pregledu kasina jer je vaša žalba još uvijek u toku, pa bih vam preporučio da podijelite svoje iskustvo na našem forumu https://casino.guru/forum , gdje će biti dostupan i vidljiv većem broju igrača bez obzira na ishod žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Allyjay007,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti