Igrač iz Australije ima problema sa učitavanjem web-mjesta kockarnice nakon što je zatražio povlačenje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
kad sam kliknuo gumb za povlačenje cijela stranica se više neće učitati i isključila me u osnovi
Dragi Kris,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.
Jeste li o ovom problemu priopćili podršku za kazino? Ako je odgovor da, pošaljite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice na kristina.s@casino.guru.
Po mogućnosti, možete pokušati očistiti predmemoriju i kolačiće. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Kristina