Igrač se žali da ga kasino stalno zove i šalje mu tekstualne poruke.
Dragi Shawn,
Hvala vam što ste podneli žalbu i žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Zanima me da li imate račun u ovoj kockarnici. Da li ti? Da li se slažete sa Casino Guru-om da kontaktira kazino u vezi s tim problemom? Ako da, možete li mi poslati svoje korisničko ime u ovom kasinu na satrio.y@casino.guru? Nadam se da ću vam uspeti u najkraćem mogućem roku. Hvala vam na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Satrio