Potvrda igrača je zaglavljena i ne može se povući. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Kim Vegas Casino - Verifikacija igrača je zaglavljena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 3.850 €
Kim Vegas Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Kazino jednostavno ne obrađuje moje isplate. Prije svega, dokaz kao upload dokument je zaista potreban za svaki depozit. Sada nakon otprilike tjedan dana moj račun bi trebao biti verificiran. Međutim, to govori samo podrška. Zvanična potvrda e-pošte nije mi poslana. Prema podršci, trebalo bi da otkažem uplate koje nisu obrađene nakon 4 dana i onda ih ponovo zaustavim. Ovo nije obrađeno već 4 dana.
Nadam se da ovaj kazino zaista plaća moj novac. Podrška uvijek govori isto. Ne mogu sa sigurnošću reći koliko će to trajati.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo INGO,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Kim Vegas Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Kada ste tačno započeli proces verifikacije? Jeste li obaviješteni da ste verifikovani? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoj trenutni saldo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Kazino je počeo da isplaćuje iznose. Nažalost, ide samo 1000 eura dnevno. Ali isplata sada radi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala INGO na informacijama. Da li želite da žalba ostane otvorena dok ne dobijete puni iznos ili je možemo zatvoriti kao riješenu?
Automatski prevedeno:
