Igrač iz Holandije izuzetno je nezadovoljan promotivnim ponudama. Odbili smo ovu žalbu u našem sustavu zbog nedostatka dokaza.
Automatski prevedeno:
King Billy Casino (Malta) - Igrač se žali da nije dobio nijedan bonus.
Automatski prevedeno:
Iznos: 25 €
King Billy Casino (Malta)
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dobio sam 0 bonusa. stranica je čista prevara. ne zaslužuje mjesto broj 1. maknite ga odande
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Jari,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Jeste li priopćili mogućnost primanja bilo kakvog bonusa prije nego što uplatite sredstva na svoj račun? Možete li nas posavjetovati da li ste u prošlosti aktivirali neke promotivne ponude?
Molimo vas da shvatite da ne možemo kazniti kazino zato što vam automatski ne daje bonus.
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći što je prije moguće.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Mentiram bonuse u slotovima. Bonus igre. Imam 0 tamo. Igrali smo 10 minuta na drugoj stranici i već smo dobili 4. Nevjerojatno je da su ga promijenili
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Želim vas obavijestiti da ne možemo iznijeti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako funkcioniraju kazina i kazino igre.
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nijedan dokaz koji dokazuje da se nešto nepravedno događa, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji još nešto, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Jari,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Molimo vas da shvatite da nam je vrlo teško da nastavimo sa ovim slučajem bez dodatnih dokaza. Željeli bismo vam pomoći, ali trenutno nam je to nemoguće. Molimo vas, ako naiđete na bilo kakav dokaz, ne ustručavajte se kontaktirati nas i ovu žalbu možemo ponovo otvoriti u bilo kojem trenutku.
Žao mi je što vam nismo mogli pomoći u rješavanju ovog slučaja. Sada ću odbiti ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock