Igrač se trudi da potvrdi jer dokument koji je kasino tražio više ne postoji. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Imam problem sa Lapalingo Casino-om koji igram 3 godine jer bez ikakvih problema odjednom žele da verificiraju obrisani Paysafe račun od mene Već sam dao neophodan dokaz da je moj račun izbrisan ali prelazi mislim da je to prevara
zdravo samyeisteee,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Lapalingo Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li, molim vas, obavijestiti da li je kazino odbio e-mail od paysafe-a koji ste nam dostavili? Zar ne možete od paysafea zatražiti e-mail na kojem bi potvrdili da je račun zaista pripadao vama i da je zatvoren (ID ili referentni broj istog računa koji ste ranije koristili u kasinu).
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick