Od igrača iz Austrije zatraženo je da kao dodatni dokument dostavi dokaz o prihodu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Lapalingo Casino - Igračica se bori da povuče svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 6.900 €
Lapalingo Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Već neko vrijeme igram ovaj kazino. Takođe sam potvrđen. Do sada sam primao i svoje isplate. Sada sam osvojio 6900 eura. I sada bih se trebao ponovo ovjeriti, ali dokazom o plaći i potvrdom porezne uprave o svojoj imovini. To nije normalno, zar ne? Moje bogatstvo se ne tiče njih, kao ni moja plata. Kada sam polagao depozite, nikad me nisu pitali odakle dolazi novac
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Michaela,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Molimo vas da shvatite da su tražene informacije potrebne da bi se kasino osigurao da su vaša sredstva legalno prikupljena i da imate dovoljno sredstava za učešće u klađenju. Propise o pranju novca protiv pranja novca za industriju igara na sreću i kockanje obično postavlja tijelo za izdavanje dozvola i sva ozbiljna i licencirana kazina moraju se pridržavati i pridržavati se ovih pravila.
Zbog toga savjetujemo igračima da u potpunosti sarađuju s kazinima i pruže sve potrebne dokumente što je prije moguće.
Obavještavajte nas i obavjestite nas ako postoji nešto novo u vezi s ovim slučajem.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
