Depozit igrača je nestao iz nepoznatog razloga. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Dva depozita su odbijena. Jedan je nadoknađen, drugi nije. Nastavili su da govore da sam odigrao depozit. Nemoguće je kada piše odbijeno. Onda me teraju da tražim sve ove informacije. Od kojih je neke nemoguće dobiti
Draga Hukorama,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Da, kao što vidim da je jedan deponovan na moj račun i kroz njihovu sopstvenu istragu smatralo se da je drugi depozit iskorišćen
kada je u stvari čekao jedan dan, a zatim odbijen. Pa sam napravio još jedan depozit. To je ono što mislim da vide.
to je samo 30 dolara ili 40 dolara ne mogu više da se setim, ali koliko često se to dešava drugima? Preletanje vrha na vidnom mestu
Draga Hukorama,
Možete li da prosledite svoju istoriju depozita od svog provajdera plaćanja i svog kazino naloga? Takođe vas molimo da prosledite svoju istoriju klađenja na nikolas.b@casino.guru ,