Dragi neilmorice i Casino Guru tim,
Hvala vam što ste odvojili vreme da pregledate LevelUp kazino.
Međutim, želeli bismo da rasvetlimo situaciju koja se dogodila. Prvo, želimo da potvrdimo da je igrač podneo skoro sve potrebne dokumente za povlačenje, od kojih su svi odobreni. Naš tim čestita igraču na ovome!
Ipak, i dalje nam je potreban snimak ekrana vašeg poslednjeg depozita od 2024-02-06 10:41:09 UTC, u iznosu od 40 AUD, za uspešno povlačenje. Uverite se da su vaše puno ime, vreme i iznos depozita jasno vidljivi. Važno je napomenuti da nam je posebno potreban snimak ekrana depozita napravljenog preko ApplePai-a; nažalost, bankovni izvod neće biti dovoljan, zbog čega je odbijen.
U slučaju bilo kakvih razlika ili netačnih informacija tokom procene podataka, igrač će odmah dobiti pismo sa pojašnjenjem sa konkretnim preporukama kako bi se obezbedio nesmetan isplata.
Iskreno žalimo zbog bilo kakvih izazova sa kojima se igrač mogao suočiti tokom procesa povlačenja i pozivamo ih da se obrate našem timu za podršku za hitnu pomoć. Potpuno smo posvećeni pružanju svih potrebnih uputstava i informacija kako bismo vam pojednostavili proces povlačenja.
Iskreno se izvinjavamo za sve nastale neprijatnosti i od srca cenimo vaše razumevanje i saradnju. Radujemo se što ćemo se uskoro čuti!
Srdačan pozdrav,
LevelUp kazino tim
Dear neilmorice and Casino Guru Team,
Thank you for taking the time to review LevelUp Casino.
However, we would like to shed light on the situation that occurred. Firstly, we would like to acknowledge that the player has submitted almost all the required documents for withdrawal, all of which have been approved. Our team congratulates the player on this!
Nevertheless, we still require a screenshot of your most recent deposit from 2024-02-06 10:41:09 UTC, in the amount of 40 AUD, for a successful withdrawal. Please ensure that your full name, the time, and the deposit amount are clearly visible. It is important to note that we especially require a screenshot of the deposit made via ApplePay; unfortunately, a bank statement won't suffice, which is why it was declined.
In the event of any differences or incorrect information during the data assessment, the player will promptly receive a clarification letter outlining specific recommendations to ensure a smooth cashout.
We genuinely regret any challenges the player may have faced during the withdrawal process and urge them to reach out to our support team for immediate assistance. We are fully committed to providing all the necessary guidance and information to streamline the withdrawal process for you.
We sincerely apologize for any inconvenience caused and wholeheartedly appreciate your understanding and cooperation. Looking forward to hearing from you soon!
Kind regards,
LevelUp Casino Team
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Zapravo ne mogu da vam kažem zašto je u evrima, kazino nema opciju da ga plati u AUD osim ako nije nešto na mojoj strani, ali evro, usd, aud, sve je to isti iznos novca, ponovo sam priložio koji nivo gore kaže kada želim da uplatim i to je u evrima, takođe sam uradio ono što ste predložili i dodirnuo Apple Pai sa vremenskom oznakom..
