Igrač iz Švajcarske je čekao povlačenje koje je odobreno 18. oktobra, ali tek treba da dobije sredstva posle mesec dana. Uprkos višestrukim upitima za podršku, odgovori ostaju beskorisni, navodeći da „rade na tome“.
Automatski prevedeno:
LevelUp Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 722 CHF
LevelUp Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.9
LevelUp Casino ima Indeks sigurnosti od 8,9, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 23h 29m 19s
Rezime slučaja
pre 30 minuta
Prevod
Javno
Javno
pre 16 sati
Prevod
18. oktobra moje povlačenje je odobreno.
Od danas čekam svoj novac. Više puta sam kontaktirao podršku. Odgovor je uvek isti: "Radimo na tome i javićemo vam se." Takođe sam dva puta tražio i poslao izvod svog računa. Još uvek nije primljen novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 sati
Prevod
Zdravo Laziale99,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa LevelUp kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
