Casino je odlučio zatvoriti račun igrača i oduzeti mu sve dobitke bez ikakvog objašnjenja.
Pobijedio sam u kockarnici, na kraju se moj novac ne isplaćuje i jednostavno se briše i svodi na 80euro.
Nakon kontakta s tim, oni znače samo agb blabla, neka se i moj račun ponovno zatvori na tim.
Pozdrav BS
Žao nam je što ste imali loše iskustvo s ovom kasinom. Možete li biti precizniji i dati više detalja o vašem razgovoru sa njima.
Bok,
Na svoj račun sam naplatio 70Euro i igrao sam normalno, nisam primio ni bonus. Kad sam imao 4600euro na sebi, htio sam povući novac. Odjednom sam vidio da sam u sustavu premija, što je značilo da moram zaraditi četrdeset puta veću svotu novca da bih ga otplatio. Kad sam imao 3900euro, dostigao sam 40 puta ono što je cijeli sinonim za% naznačio. Tamo gdje su 100% došli casino je izbrisao moj novac i mene 86Euro draufgeladen.
Što jednostavno nije fer i pogrešno.
Hello Bs
Možete li molim vas provjeriti svoju povijest igre i objaviti je ovdje? Želim zamoliti Loki Casino da provjeri i njihove zapise.
Željeli bismo zamoliti Loki Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".
Budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao "neriješenu".
Žao nam je što su Casino Casino uopće nisu odgovorili na nas. Nadam se da će se vratiti ovoj žalbi u budućnosti, ali u međuvremenu će vaša žalba biti objavljena, a reputacija se u skladu s tim promijenila.
Ponovno smo otvorili ovu žalbu prema zahtjevu kockarnice. Želimo ovom slučaju dati još jednu priliku da se riješe i pomognemo obema uključenim stranama da dođu do zadovoljavajućeg zaključka.
Poštovani,
Možete li nam dostaviti relevantni e-mail koji ste koristili za registraciju u našem kazinu? Nažalost, ne postoji kreiran račun putem e-pošte koji ste koristili za registraciju u Casino Guru. Rado ćemo vam pomoći i riješiti ovo pitanje.
S poštovanjem,
Loki Casino Team
Poštovani,
Jeste li sigurni da ste imali račun prijavljen na ovu e-poštu u našem kazinu? Nismo ga pronašli putem e-pošte koju ste nam dali. Možda imate još jedan koji ste koristili za registraciju u Loki Casino, rado ćemo vam pomoći i riješiti ovaj problem.
Hvala na razumijevanju!
S poštovanjem,
Loki Casino Team
Imajte u vidu da detalje igrača možete videti pod njegovim imenom i državom.
Poštovani,
Žao mi je, ali nema e-pošte sa tim e-poštom ili ovim detaljima računa u našem kazinu. Apsolutno smo sigurni da nema nikakve greške s naše strane.
Hvala na razumijevanju!
Najljepše želje,
Loki Casino Team
Molim vas B-ovi, možete li se prijaviti na svoj račun i napraviti snimak zaslona ID-a svog računa?
S vašeg snimka zaslona mogli smo pronaći kasino u kojem ste igrali:
Https://loki.com/, a žalite se na https://www.lokicasino.com/
To je razlog zašto ne mogu pratiti vaš račun.
Izuzetno nam je žao predstavnika Loki Casino-a. Ova je pritužba dodijeljena vašem kazinu zbog bizarne slučajnosti.
Bojim se da ne mogu prenijeti ovu žalbu u naš sustav iz jednog kasina u drugi. Možete li, molim vas, ponovo stvoriti žalbu i danas ću kopirati sve podatke, a istragu ćemo nastaviti s ispravnim kockarnicom Loki.
Nakon što B-ovi ponovo kreiraju žalbu u Loki Online Casinu, zatvorit ću ovu žalbu kao "odbačenu".