Igrač iz Španije uplatio je novac na račun kazina, ali čini se da su sredstva izgubljena. Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo primorani odbiti ovu žalbu.
Automatski prevedeno:
LuckyBird Casino - Igračev depozit nikada nije dodijeljen na njegov kazino račun.
Automatski prevedeno:
Iznos: 199,5 €
LuckyBird Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.9
LuckyBird Casino ima Indeks sigurnosti od 4,9, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Ja ću registrovati svoju uslugu i vratiti se na portal za obožavanje.
Dicen que me los devuelven pero siguen sin hacerlo un día y otro.
Espero puedan ayudarme estoy harto de mandarles mensajes y extractos bancarios.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga janquel,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.
Želio bih vas upozoriti da, ako vaši depoziti nikada nisu pripisani vašem kasino računu, jedino što možete učiniti je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Moraju istražiti, ali imajte na umu da je to dug postupak koji traje približno mjesec dana. U tim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da više ne polažete sredstva dok se izdanje ne riješi.
Ako se novac izgubio tijekom transakcije, proći će neko vrijeme prije nego što se locira i vrati natrag na vaš bankovni račun ili uplati na vaš kazino račun.
Možete li, molim vas, savjetovati za koji način plaćanja ste se odlučili? Molimo proslijedite potvrdu o plaćanju zajedno sa relevantnom komunikacijom na petronela.k@casino.guru .
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Nakon pet dana borbe da se sredstva pojave i rekavši mi da će ih poslati na moju karticu dodali su je na račun kasina, pazite se ovog kasina i braće koju poznaju iz sestrinskih kazina da imam račune zatvorene zbog kockanja .
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dodatni komentari igrača:
"Zdravo, jučer su se sredstva pojavila na računu kasina kada sam im rekao da ću podnijeti zahtjev Casinu guruu kao čarobni štapić.
U casinu supercat izbrisao sam račun zbog kockanja, morao sam uzeti u obzir više od 2000 eura i nisu verificirali moj račun dok nisam sve izgubio, odbijali su svako povlačenje izgovarajući se.
To je ista adresa i ista baza podataka.
Oni iskorištavaju kockanje.
Sve najbolje.
Pozdrav, nakon što su mi rekli da se ne brinem da ću poslati izvod i da ću danas primiti depozit na svoj račun, dodali su ga u sredstva mog kasino računa.
Sve najbolje."
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala ti puno, janquel, na ažuriranju. Da li dobro razumijem da je vaš problem riješen? Imam li vaše odobrenje za zatvaranje ove žalbe ili vam još nešto možemo pomoći? Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Automatski prevedeno:
