NaslovnaPritužbeMegaFaraon Casino - Igrač ima poteškoća sa povlačenjem.

MegaFaraon Casino - Igrač ima poteškoća sa povlačenjem.

Automatski prevedeno:

Iznos: $50.000 ARS

MegaFaraon Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 06/06/2023 | Slučaj je zatvoren : 26/06/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Argentine osvojio je 50.000 pezosa. Međutim, on nije u mogućnosti da povuče sav svoj dobitak. Nakon što je igrač prestao da odgovara na naša pitanja i komentare, morali smo da odbijemo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Upravo sam osvojio 50.000 pezosa, platili su mi samo 5.000, nisam više mogao da uđem na svoj korisnički nalog i niko mi ne odgovara, mega faraone, uhvaćena mi je nagrada, uzeo sam ime osobe koja je vodila račun i plaćanje i ništa drugo


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi alekgamecaballero23,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih pravilno razumeo vašu situaciju.

Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Kada ste poslednji put komunicirali sa kazinom i o čemu se radilo?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Mogao sam da podignem samo 5 hiljada, onda nisam mogao da unesem više na svoj račun i akumulirao sam profit bez bonusa, osoba je ušla na moj račun, novac je prošao, potrošio sam samo 5 hiljada i nisam mogao da unesem više

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poslednji put sam kontaktirao kazino pre nedelju dana, nakon čega mi više ne odgovaraju ni sa koga ni sa podrške

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da li sam dobro razumeo da je vaš nalog koristila neka druga osoba?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, i osoba je povezana sa mega faraonom, imam njegove podatke, ime CUIL, i transfer od 5.000 koji mi je dao, ostalo mi se uzima i menjam podatke na nalogu.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Žao mi je, ali nisam siguran da razumem vašu situaciju. Možete li biti konkretniji i detaljnije objasniti problem?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi alexgamecaballero23,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti