NaslovnaPritužbeMelBet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

MelBet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.000 $

MelBet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 11/03/2022 | Rešeno : 13/03/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Čini se da igrač iz Singapura ima problema s verifikacijom. Igrač je vjerovatno uspio proći verifikaciju pošto je primio svoje dobitke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Osvojio sam 3000 SGD, a odjel sigurnosti mora provjeriti povlačenje. To je normalno, ali ozbiljno, kažu ne. Fajl je prevelik. Čekaj ovo i to. , postavio sam ga 2 dana, fk file sada prihvatam samo 1000

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani soonfatt7777,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li sam dobro razumio da pokušavate potvrditi svoj račun? Također, da li sam dobro shvatio da trenutno imate 1.000 SGD na svom računu?

Dodatno, molimo vas da prosledite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ili, alternativno, postavite je ovde.

Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristína

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pokušao sam mnogo puta sam preuzimao kameru da fotografišem ne više od 1 m, kažu da ne mogu da ne znam šta žele

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Mislim da kazino guru već isplaćuju mnogo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sjajne vijesti, uskorofatt7777. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti