Čini se da igrač iz Singapura ima problema s verifikacijom. Igrač je vjerovatno uspio proći verifikaciju pošto je primio svoje dobitke.
Osvojio sam 3000 SGD, a odjel sigurnosti mora provjeriti povlačenje. To je normalno, ali ozbiljno, kažu ne. Fajl je prevelik. Čekaj ovo i to. , postavio sam ga 2 dana, fk sada prihvatam samo 1000
Poštovani soonfatt7777,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li sam dobro razumio da pokušavate potvrditi svoj račun? Također, da li sam dobro shvatio da trenutno imate 1.000 SGD na svom računu?
Dodatno, molimo vas da prosledite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ili, alternativno, postavite je ovde.
Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristína
Pokušao sam mnogo puta sam preuzimao kameru da fotografišem ne više od 1 m, kažu da ne mogu da ne znam šta žele
Sjajne vijesti, uskorofatt7777. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.