Igrač iz Perua ima poteškoća s povlačenjem svog dobitka otkad je kazino zatvoren. Primljeno je.
Dragi Jean Carlos,
Hvala vam što ste podnijeli svoju žalbu. Zaista mi je žao čuti vaš problem. Provjerio sam web stranicu kazina i evo šta sam pronašao https://www.mobius.bet/ :
Preporučio bih da sačekate nekoliko dana da vidite kako će trenutna situacija eskalirati. Proći će neko vrijeme dok operater ne plati sve igrače. Možete li molim vas savjetovati da li vas je već kontaktirao neko iz kazina?
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
kladionica je zatvorena više od mjesec dana. Oni su me kontaktirali 8. septembra da traže moj račun na skrill -u i uplate depozit, poslao sam im ih i odatle mi više nikada nisu pisali, već sam predugo čekao iz tog razloga došao sam da uložim žalbu, na internetu u chatu je ostavio utisak da imam bilo kakav izgovor da mi ne dam svoj novac
Hvala vam puno, Jean Carlos, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Viliamu koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako će se vaš problem riješiti na vaše zadovoljstvo.
Zdravo Jean Carlos,
Pogledao sam vašu žalbu i dat ću sve od sebe da vam pomognem. Želim pozvati Mobius.Bet Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?
Danas sam primio poruku od mobiusa u kojoj mi je stanje da mi duguju nakon dugo vremena .. Dali su mi moj novac
Dragi Jean Carlos,
Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje pritužbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sistemu. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo, ali se nadam da više nećete naići na ovakav problem.
Srdačan pozdrav,
Viliam Casino.Guru