NaslovnaPritužbeMount Gold Casino - Igrač se žali da ništa nije osvojio.

Mount Gold Casino - Igrač se žali da ništa nije osvojio.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Mount Gold Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 18/07/2022 | Slučaj je zatvoren : 06/10/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Švedske je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Player). Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Kazino Infinizia Ltd je potpuno namješten

Sa preko 100 depozita i bez dobitaka u isplatama. Igram 4 do 5 sati svaki dan već nekoliko mjeseci i nisam dobio ni sranja.

Bez obzira koju igru odaberem, sve je mrtvo. Ozbiljno, ova prokleta oprema je primjetna na dvorcima jer ne možete dobiti bonus ni u reactoonz, gigatoonz ili reactoonz 2. Sedeo sam i igrao ove 3 igre sa preko 5000 okretaja svaki i NIKAD nisam dobio nikakvu gargu u igrama.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi tobbeslimy,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da vas obavijestim da ne možemo napraviti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre rade. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Ali molim vas 100 depozita i nijedan dobitak? Kako je to uopće moguće?

Čini se da samo streameri uvijek pobjeđuju.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Molimo vas da shvatite da nam je veoma teško da nastavimo sa ovim slučajem i suočimo se sa kazinom bez potkrepljujućih dokaza kao što je istorija vaše igre. Molimo vas da ga prosledite na petronela.k@casino.guru što je pre moguće. Hvala vam puno unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi tobbeslimy,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti