Igrač iz Švedske je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Player). Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Kazino Infinizia Ltd je potpuno namješten
Sa preko 100 depozita i bez dobitaka u isplatama. Igram 4 do 5 sati svaki dan već nekoliko mjeseci i nisam dobio ni sranja.
Bez obzira koju igru odaberem, sve je mrtvo. Ozbiljno, ova prokleta oprema je primjetna na dvorcima jer ne možete dobiti bonus ni u reactoonz, gigatoonz ili reactoonz 2. Sedeo sam i igrao ove 3 igre sa preko 5000 okretaja svaki i NIKAD nisam dobio nikakvu gargu u igrama.
Dragi tobbeslimy,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da vas obavijestim da ne možemo napraviti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre rade. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Ali molim vas 100 depozita i nijedan dobitak? Kako je to uopće moguće?
Čini se da samo streameri uvijek pobjeđuju.
Molimo vas da shvatite da nam je veoma teško da nastavimo sa ovim slučajem i suočimo se sa kazinom bez potkrepljujućih dokaza kao što je istorija vaše igre. Molimo vas da ga prosledite na petronela.k@casino.guru što je pre moguće. Hvala vam puno unapred.