Igrač iz Saskatchewan je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, isplata još nije pristigla.
Automatski prevedeno:
Mr Bet Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$3.000
Mr Bet Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
2d 22h 8m 22s
Rezime slučaja
pre 4 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Zdravo, prijavio sam se na ovaj kazino, i osvojio par puta, kada sam povukao, ušao je na moj račun za oko 24 sata, zato mi se dopao ovaj tip kazina. ali kada sam osvojio 4000. Pokušavao sam da ga povučem, ali sam na kraju igrao #1000. Kazino je odbijao moja dokumenta navodeći da ne ispunjavaju njihove uslove. Poslao sam: potvrde o porezu iz 2023. godine, bankovne izvode u kojima koristim bankarstvo, vozačku dozvolu, izvode mobilnog telefona, izvode vozila na kojima plaćam plaćanje kamiona. Izgleda da se ne vraćaju dovoljno dobro. Ja sam 61-godišnji učitelj koji radi u zajednici prvih nacija, gde živim, škola mi je dala ovo mesto za iznajmljivanje, ovde sam već oko 4 godine, nikad nisam potpisao ugovor o zakupu, ovde su su malo slabi u dokumentima i stoga se ljudi useljavaju tu i tamo, bez odgovarajuće dokumentacije, problem je što jednostavno nemam sreće sa mojom verifikacijom i povlačenjem. Molim te, zaglavio sam sada,
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Dragi Darrelle,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Dragi Darrelle,
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Darrelle ima 2d 22h 8m 22s da odgovori
