Igrač iz Austrije je više od mesec dana pokušavao da verifikuje svoj račun u kazinu. Uprkos tome što je nekoliko puta dostavio fotografisane dokumente i dobio odobrenje, svaki put kada je kazino poništio svoju odluku tvrdeći da su dostavljeni snimci ekrana, što je igrač negirao. Igrač je dao razne identifikacione dokumente, uključujući vozačku dozvolu, pasoš, selfije, pismo od svog lekara, račun i potvrdu o registraciji. Međutim, nakon podnošenja žalbe, kazino je konačno verifikovao njegov račun i obradio njegovu isplatu. Shodno tome, problem je uspešno rešen i žalba je zatvorena.
Automatski prevedeno:
