NaslovnaPritužbeMr Sloty Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Mr Sloty Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: £1.950

Mr Sloty Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 24/08/2023 | Slučaj je zatvoren : 21/09/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva čekao je na povlačenje manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Kontaktirao je kazino u vezi sa svojim čekajućim povlačenjem od 1950 funti i izrazio je svoju tešku finansijsku situaciju. Savetovali smo mu da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Međutim, on nije odgovorio na naša dodatna pitanja, zbog čega nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo njegov slučaj. Kao rezultat toga, žalba je odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zatražio sam povlačenje, ali se bojim da ga neću dobiti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi pepy26kamov,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala timu - Poslao sam e-poštu i razgovarao sa Mrsloti u ćaskanju uživo. Poslao sam sledeću e-poštu u nadi da ću dobiti odgovor.


Zdravo tim,


Nadam se da si dobro,


Stupam u kontakt da razgovaramo o svom zahtevu za povlačenje od £1950.


Razumem da je bilo mnogo problema sa isplatama koje ljudi prave, sa dugim kašnjenjima, a ponekad čak ni ne primaju uplate.


Želeo bih samo da kažem da sam samohrani otac i da dajem sve od sebe da zadržim svoju porodicu u kući u kojoj se trenutno nalazi. Zaista smo u finansijskim teškoćama i ovaj novac će promeniti naše živote i pomoći nam da platimo kiriju za sledeći dva meseca.


Kao takav, molim se da mi sredstva budu kreditirana i da ne ostanem bez novca mesecima ili čak uopšte. Ako mi je bilo šta potrebno od mene u pogledu dodatne dokumentacije, rado ću vam dati.


Ako moja sredstva budu primljena, daću recenziju sa 5 zvezdica na svim platformama - imate moju reč.


Srdačan pozdrav


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi pepy26kamov,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi pepy26kamov,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti