NaslovnaPritužbeMr Sloty Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Mr Sloty Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 €

Mr Sloty Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 22/01/2022 | Rešeno : 09/02/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Povlačenje igrača se odlaže više od mjesec dana. Iako kazino nije odgovorio na ovu žalbu, igrač nas je obavijestio da je primio dospjelu uplatu i mi smo ovu žalbu zatvorili kao riješenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

09.12.2021 sam zatražio isplatu od 500€ a na računu je još 450€ koje ne mogu isplatiti jer je moguć samo jedan zahtjev za isplatu.

Ali ne mogu otkazati 500 €. Pitao sam nekoliko puta putem chata i e-pošte. Ali odgovori su uvijek isti. "Previše uplata, premalo zaposlenih, hvala na strpljenju". Takođe mi je potvrđeno da nema drugih problema sa mojim nalogom. Zakrpljen je i sve je u redu. Ako pročitam sve ovakve žalbe, "gospodin Sloty" se mora javno reklamirati kao sumnjiv. Zato što je ovo očito PREVARA. Šta još mogu učiniti da konačno dobijem svoj dobitak?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Artep55,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Mr Sloty Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.

Kada ste tačno tražili povlačenje? Je li to bio vaš prvi zahtjev u kazinu? Je li vaš račun u potpunosti verifikovan? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoj balans?

Imajte na umu da uvijek preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana nakon završetka verifikacije da novac stigne na vaš račun. Naravno, ovo važi samo ako ste već verifikovani.

Također, proslijedite sve relevantne snimke ekrana ili komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala Artep55 na svim informacijama. Vašu žalbu ću sada proslijediti kolegi Martinu koji će vam od sada pomagati.

Želim vam puno sreće u rješavanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Artep55!


Od sada, ja ću se pobrinuti za vašu žalbu. Želio bih da pozovem predstavnike Mr Sloty Casino-a na ovu žalbu kako bi nam pomogli da uspješno riješimo problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

U redu hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Danas sam ponovo pitao kada će biti izvršena moja uplata. Odgovor je ponovo bio: U toku je i može potrajati još nekoliko dana. Pitao sam o otkazivanju i onda sam dobio cijeli dobitak isplaćen. Sad me zanima da li to funkcionira

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti g. Sloty Casino da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu', što će negativno uticati na rejting kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ali to je varanje. Ali nije htela da odgovori da li da napišem svojih 1000 evra u vetar? Zar ne postoji drugi način da se prikupi novac?


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Danas mi je isplaćeno 500€.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Artep55!


Hvala što ste nas obavijestili s dobrim vijestima. Sada ćemo zatvoriti ovu žalbu kao riješenu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti