NaslovnaPritužbeNetBet Casino IT - Igrač ima problema sa bonusom.

NetBet Casino IT - Igrač ima problema sa bonusom.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50 €

NetBet Casino IT
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 29/10/2020 | Slučaj je zatvoren : 22/11/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Italije žali se da nije dobio bonus bez depozita. Odlučio je da ga više ne zanima igranje u ovom kasinu, pa smo odbili žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Bonus dobrodošlice se ne isplaćuje ako se ne izvrši prvi depozit

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi SNOOP1985,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Nisam siguran da sam dobro razumio problem. Da li ste tražili polog kako biste povukli dobitak iz bonusa? Ili ne možete aktivirati bonus bez uplate? Možete li, molim vas, navesti na koji bonus mislite?

Pored toga, proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru , ako postoji.

Strpljivo ćemo čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Kristína

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi SNOOP1985,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Imam bonus dobrodošlice od 50 € i ne može se iskoristiti čak i ako tokom faze registracije nije spomenuo početni depozit

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

SNOOP1985, ako pokušavate aktivirati bonus na meč, prvo morate uplatiti depozit. Možete li, molim vas, navesti koju ponudu pokušavate aktivirati?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi SNOOP1985,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorimo u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hvala na odgovoru, ali to me više ne zanima platforma, jer ako se tokom faze registracije naznači da imate 50 € bonusa dobrodošlice bez ograničenja depozita, ne pretpostavljam da u stvarnom novcu mogu nastati problemi u fazi igre povlačenja

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

SNOOP1985, potpuno razumijem. Budući da vas više ne zanima igranje u ovom kasinu, imam li vaše dopuštenje da zatvorim ovu žalbu?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Budući da SNOOP1985 više nije zainteresiran za ovaj kasino i nije odgovorio na našu posljednju poruku, odlučili smo zatvoriti ovu žalbu. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom i mi ćemo se potruditi da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti