NaslovnaPritužbeNineCasino - Igračica ne može pristupiti svom računu.

NineCasino - Igračica ne može pristupiti svom računu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 20 €

NineCasino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 07/04/2022 | Rešeno : 09/04/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igračica iz Njemačke je uplatila depozit i od tada nije mogla koristiti svoj račun. Kasnije nas je obavijestila da je web stranica ponovo dostupna, te smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Uplaćeno je 20 €, ali ne mogu se vratiti na ovu stranicu. Nakon što sam položio više ne radi. file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani bell2410,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše loše iskustvo. Da li sam dobro shvatio da je vaš depozit ostao netaknut? Jeste li pokušali pristupiti web stranici s drugog uređaja?

Ne možete pristupiti web stranici ili samo svom računu?

Osim toga, ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru (ili je postavite ovdje).

Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na e-poruci, bell2410. Drago mi je da čujem da ponovo možete pristupiti web stranici. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti