Finski igrač optužen je za otvaranje više računa. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Želim da svi vi kockari znate šta namjeravaju Nordicbet i njegove sestrinske web stranice i upozorit ću vas da se ne prijavljujete na te web stranice! Rado bi vam dopustili polog, ali dragi Bog neka vam pomogne ako osvojite nešto novca ...
Registrirao sam se za Nordicbet 19.6.2021 i zatražio bonus za prvi depozit u kasinu. Igrao sam igru pod nazivom "Dog House Megaways", jer mi se igra jako sviđa.
Igrao sam normalno i jednom je sreća bila na mojoj strani. Dogodilo se nešto potpuno neočekivano i na kraju sam dobio dobitak od preko 13 000 eura koliko sam završio s opkladom !!! O MOJ BOŽE!
13 000 eura je promjena u životu i već sam počeo imati slike u glavi o tome kako to mogu dobro potrošiti, a neki se i zabavljaju! :))
Povukao sam novac i istovremeno ih pitao iz chata uživo: Trebaju li mi neki dokumenti za obradu tako velikog povlačenja.
Rekli su mi da im ne trebaju. Čekao sam nekoliko dana, a onda sam se vratio da provjerim svoj Nordicbet račun, da vidim šta se događa.
Totalno sam se prestrašio kad sam vidio kako su moji dobici nestali. Moje povlačenje od 13 000 eura je otkazano, novac je uklonjen sa mog računa i depozit koji je iznosio nekoliko eura vraćen je na moj račun.
Istovremeno sam primijetio da sam primio e-poštu od Nordicbeta. Pokušao sam se smiriti dok sam otvarao e-mail. Možda je ovo samo neka greška koja se dogodila u sistemu.
Pa, u toj e-pošti su mi rekli da su dobici uklonjeni s mog računa, jer sam prekršio uslove i odredbe za bonus.
Razlog su naveli kako slijedi: 12.1: Bilo koji bonus dostupan je samo jednom po osobi, porodici, domaćinstvu, adresi, e-mail adresi, broju kreditne kartice, bankovnom računu, telefonskom broju, računaru / uređaju i / ili IP adresi.
Moji uređaji, bankovne kartice itd. Su moji i samo u moju ličnu upotrebu. Odmah sam kontaktirao mjesto koje rješava nesuglasice između kazina i ljudi. Tamo su mi rekli da su to uobičajeni trikovi koje kazina rade kad im se ne isplati. Osjećam da me opljačkaju.
U odredbama i uslovima Nordicbeta stoji da se samo jedna osoba po domaćinstvu može prijaviti. Kako bih, dovraga, mogao znati da je prethodni tip koji živi ovdje svirao na vašoj stranici ??
Ako je to slučaj, tada mi uopće niste trebali dopustiti da se prijavim na vašu stranicu!
Ne bih spomenuo stvar, naravno, da sam izgubio depozit!
Pažljivije sam istražio ovo i otkrio da postoji mnogo web lokacija koje vodi ista kompanija koja vodi Nordicbet. Ova kompanija takođe vodi web lokacije poput Betsafe, Betsson, Suomiarvat itd.
To su trgovine samo za depozite, u kojima ne razumiju riječi "isplata".
Ponavljam još jednom, ova i ove web stranice rado uzimaju vaše depozite, ali kada dođe vrijeme da vam daju legalno osvojeni novac, okreću se nečemu potpuno drugačijem. Dakle, ni u kom slučaju ne dodirujte nijednu od ovih stranica ili se na njih prijavite !!! (Nordicbet, betsson, betsafe, Suomiarvat itd.)
Draga Nyana,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.
Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti dodatne dokaze, ali prije nego što to učinite, možete li vas posavjetovati ako, koliko znate, postoji mogućnost da je neko drugi od članova vaše porodice ili susjeda otvorio račun od istog IP adresa ili uređaj kao vaš?
Ako postoji relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Hvala ti puno, Nyana, na potvrdi. Postoji li neka relevantna komunikacija između vas i kasina koju biste mi mogli proslijediti?