Igrač sa Novog Zelanda na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Pokušao sam da ih kontaktiram direktno, ali nisam imao sreće. Također sam poslao više e-mailova, niko mi se uopće nije javio samo želeći znati da li bi neko mogao pomoći oko ovoga. Moj račun je također u potpunosti verifikovan.
Nadam se da ću se uskoro javiti nekome 🙂.
Hvala ti
hvala vam na odgovoru, javit ću vam ako se nešto promijeni. Inače moj status je isti
Dobar dan Jakk133!
Da biste dobili 10 eur bonusa bez depozita morate poslati kic na e-mail adresu: kyc@nordiscasino.com :
- fotografija sa ličnom kartom, pasošem ili vozačkom dozvolom
- selfi sa vama i dokumentom blizu vas
-dokaz o adresi
- Vaš broj telefona
Srdačan pozdrav,
Nordis Team!
Pozdrav svima,
Hvala obojici na odgovorima.
Jherevini133, da li ste već dostavili potrebna dokumenta?
Poštovani Jakk133,
Pre svega želimo da vam se zahvalimo što ste se registrovali na Nordis Casino i zatražili 200% bonusa na meč.
Kao drugo, želimo da vas obavestimo da vaše povlačenje nije odobreno za obradu:
-1997554353 od 1. septembra- 96 eur
Razlog za odbijanje povlačenja je taj što je prekršen član 10 od 200% bonusa na meč.
Da budemo precizniji, želimo da vas obavestimo da ste 30. avgusta 2022. godine deponovali 10 evra koristeći „Nordis200" promo kod i da ste dobili bonus od 20 evra.
Prema tački 1.1.4. „Specifikacije 2000%Match Bonusa: Zahtevi za klađenje: 20 k depozit+bonus" , što znači da je trebalo da ostvarite promet od 1050 eur. Nažalost ste uložili 375 eur.
Sve odredbe i uslove 200% Match bonusa možete pročitati ovde: https://online.nordiscasino.com/bonus-200
Ako imate drugih pitanja, obavestite nas. Nordis tim vam je uvek na raspolaganju.
Srdačan pozdrav.