Zahtev za povlačenje igrača je nestao iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Uplatio sam depozit za nordiscasino. Oni su odgovorili na Fejsbuku i uverili da će platiti. Nakon toga više nije bilo odgovora. Izbrisali su sve transfere računa itd. iz istorije. Imam snimak ekrana zahteva za povlačenje za 30 evra. Nisu pristali da odgovore niti plate traženi iznos.
Zdravo osku16,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Nordis kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick