Verifikacija igrača se odlaže više od 3 sedmice. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
NordSlot Casino - Verifikacija igrača je odgođena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 €
NordSlot Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo, podigao sam 500 eura prije 3 sedmice, ali još uvijek nisu provjerili moje dokumente, kontaktirao sam mnogo puta putem ćaskanja uživo, ali stalno govore ista sranja i ista izvinjenja NORMALNO treba 3 radna dana, čekam 20 dana i ništa se ne dešava
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Jordy,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa NordSlot Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Je li ovo vaš prvi zahtjev za povlačenje novca u kazinu? Kada ste zadnji put poslali ikakva dokumenta na verifikaciju i kada vam je kasino zadnji put odgovorio?
Molimo proslijedite sve relevantne snimke ekrana ili komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
