NaslovnaPritužbeOG Casino - Igrač je deponovan metodom plaćanja treće strane.

OG Casino - Igrač je deponovan metodom plaćanja treće strane.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.220 €

OG Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 17/01/2023 | Slučaj je zatvoren : 20/01/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Irske je deponovao načinom plaćanja koji nije bio njegov. Žalbu smo odbili kao neopravdanu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Osvojio sam 1220 evra pokušavam da podignem i kažu da pošaljem sliku sa karticom koju sam položio poslednji i kartica je mog partnera i ja jesam i nakon pokušaja da uzmem svoj novac ponište sve moje dobitke jer koristim drugu karticu od svoje Koji je takođe na sajtu. Da je ovo u uslovima ili uslovima, ne bi trebalo da mi daju karticu koja nije na moje ime? ne?. Kazino je sve KIC na moje ime

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi mariuscct,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Molimo vas da pogledate naš Kodeks poštenog kockanja za igrače https ://casino.guru/fair-gambling-codek-for-plaiers:

"Plaćanja
Za depozite i isplate treba da koristite samo bankovne račune i kreditne kartice koje se drže na vaše ime. Ako to ne uradite, možete upasti u nevolje kada pokušavate da izvršite povlačenje. Ovo pravilo je uglavnom na snazi kako bi se sprečila zloupotreba kreditnih kartica, a takođe i zbog međunarodnih propisa protiv pranja novca."

Imajte na umu da je ovo pravilo prekršeno. Kazina mogu dozvoliti neke izuzetke kada deponuju ili povlače sredstva koristeći zajedničku karticu ili se ova mogućnost unapred saopšti. Tehnički je veoma teško proveriti ko je vlasnik načina plaćanja u fazi deponovanja. Ovo se može proveriti samo tokom verifikacije naloga, što se obično radi kada se traži povlačenje. Stoga je odgovornost igrača da koristi samo dozvoljene načine plaćanja.

Ako niste u mogućnosti da dokažete da ste legitimni vlasnik načina plaćanja i niste dobili odobrenje od kazina koje vam dozvoljava da koristite metod plaćanja treće strane, bojim se da ne možemo mnogo da uradimo za ti.

Hvala vam unapred na odgovoru i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

u redu, ali je moja partnerska kartica i dozvolite mi da uplatim mnogo puta i tražim da vratim novac na moju karticu, ali im se nije dopalo. Mislim da bi trebalo otvoriti slučaj ako 2 računa mogu da koriste iste kartice za deponovanje bez problema koje sam ranije deponovao na druge kazino sajtove i kada jednom deponujete sa drugom karticom i vide da postoji drugi račun koji koristi tu karticu, odmah ga zaustavljaju tako da mislim da postoji nešto što se može uraditi na istoj adresi na kojoj živimo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala na odgovoru, mariuscct.


Deponovanje u kazino novcem treće strane uvek će vam izazvati probleme. Mogu samo da vam preporučim da obratite pažnju na to čiji način plaćanja koristite kada igrate u bilo kom kazinu. Dobici koji dolaze od depozita napravljenog nečijim drugim načinom plaćanja neće biti uvaženi.


Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti